Empresas aéreas, de transporte e de mídia ao redor do mundo relatam falhas. A pane paralisou voos, afetou bancos e telecomunicações.
Uma pane em computadores com Windows causou problemas em aeroportos, bancos, hospitais e outros serviços digitais no mundo todo. O problema, que aconteceu na manhã de 19 de julho, surgiu devido a uma falha na atualização do antivírus Falcon da empresa de cibersegurança CrowdStrike.
Computadores que usam o antivírus Falcon, da CrowdStrike, começaram a mostrar a “tela azul da morte” após uma atualização recente, impedindo que os dispositivos fossem ligados.
A tela azul indica um travamento do Windows, o que não representa exatamente uma relação com o apagão cibernético, pois aparece em caso de qualquer problema de mau funcionamento do sistema, seja de hardware ou software.
Isso afetou várias empresas ao redor do mundo, dificultando operações de comércios e serviços. No Brasil, ainda não há informações oficiais sobre a relação entre a pane e problemas em bancos, mas há relatos de dificuldades nas redes sociais e
Em outros países, aeroportos tiveram grandes filas e algumas companhias aéreas cancelaram voos por causa da queda dos sistemas.
Às 6h45, o fundador e CEO da CrowdStrike, George Kurtz, confirmou o problema. Ele explicou que a falha foi encontrada em uma única atualização do Windows e que a empresa já está trabalhando para corrigi-la. Kurtz garantiu que não se trata de um ataque cibernético e que a solução já está sendo implantada. Ele recomenda que os clientes consultem o portal de suporte para mais informações. Mais tarde ele informou que já estaria solucionado.
Kurtz também informou que a falha não afeta dispositivos com macOS e Linux e aconselha as organizações a manterem contato com a CrowdStrike pelos canais oficiais.
Ainda é cedo para tirar conclusões, mas episódios como este alertam para algumas reflexões importantes:
Todo Software é passível de erro
A importância da área de cibersegurança, que muitos líderes ainda negligenciam.
Quanto o mundo é dependente de fornecedores específicos de tecnologia. Um mercado muito concentrado.
O Windows, apesar de não ser o único, é o sistema operacional mais utilizado no mundo, o que afeta diretamente o trabalho de muita gente.